Kargo politikası
Kargo Süreçleri
1. Kargo Ücreti
o İlk kargo ücreti, siparişin tutarından bağımsız olarak satıcı tarafından karşılanır.
o İade işlemlerinde kargo ücretinin alıcı tarafından karşılanması gerekecektir.
2. Kargo Süresi
o Stoklu ürünler, satın alındıktan sonraki 3 - 7 iş günü arasında kargoya verilecektir.
o Kişiye özel tasarım ve özel sipariş ürünleri farklı bir kargolama sürecine tabidir. Bu süre, alıcı ve satıcı arasında planlanacaktır.
3. Teslimat Süresi
o Alıcı, teslim edilme veya alınma süresini erteleyemez.
o Kargo ve teslimat hizmetleri, üçüncü taraf lojistik firmaları aracılığıylagerçekleştirilmektedir.
4. Sorumluluk ve Hasar
o Satıcı, ürünlerin kargoya verilmesinden sonra teslim süresi üzerinde kontrol sahibideğildir ve kargo firması kaynaklı gecikmeler veya hasar durumlarından sorumlututulamaz.
o Teslimat sırasında ürünlerin kontrolü alıcıya aittir. Hasar veya eksiklik durumunda, kargo görevlisine tutanak tutulması gerekmektedir; aksi takdirde, teslimalındıktan sonra meydana gelen hasarlarla ilgili talep kabul edilmeyecektir.
o Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra tüm sorumluluğu kabul eder.
5. Uluslararası Ticaret
o Satıcı, uluslararası ticaret ve ithalat yasalarına uygunluk sorumluluğunu alıcıyabırakır. Alıcı, yerel yasalarla uyumlu olmayan ürünler için satıcıyı sorumlututamaz.
6. Bilgi Doğruluğu
o Alıcı, web sitesi aracılığıyla sipariş verirken sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksizolduğunu garanti eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşacak herhangi birsorundan alıcı sorumlu olacaktır.
o Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız doğrultusunda güvence altına alınmaktadır.
7. İade Süreci
o İade kargo satıcıya ulaştığında, alıcıya e-posta ve/veya SMS ile bilgi verilecektir.