Gizlilik Koşulları
SEHERAYRAL.COM GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, SEHERAYRAL.COM web sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) aracılığıyla kullanıcılarımızdan talep edilen ve işlenen kişisel verilerin toplanması, saklanması, korunması, kullanılması ve paylaşılmasına ilişkin koşulları belirlemektedir. SEHERAYRAL.COM, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu doğrultuda, işbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
SEHERAYRAL.COM, daha iyi hizmet sunabilmek, müşteri memnuniyetini artırabilmek ve hizmetlerini geliştirebilmek amacıyla, kullanıcılarından belirli kişisel bilgileri (isim, soyisim, yaş, cinsiyet, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, yaşadığı şehir ve ülke gibi) talep edebilir. Kişisel veriler, kullanıcılar tarafından Site üzerinden doldurulan üyelik formları, iletişim formları ve diğer yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Site’nin işleyişini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak,
- Kullanıcı taleplerini ve geri bildirimlerini değerlendirerek, kişiye özel hizmet ve teklifler sunmak,
- Dönemsel kampanyalar, müşteri profiline özel promosyonlar ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
- Site kullanım alışkanlıklarını analiz ederek müşteri memnuniyetini artırmak ve kullanıcılara daha verimli bir alışveriş deneyimi sunmak,
- İlgili yasal mevzuat kapsamında yetkili mercilerin taleplerini yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Korunması
SEHERAYRAL.COM, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilmesine karşı korumak için gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel tedbirleri alır. Site üzerinden girilen kişisel veriler ve ödeme bilgileri, gelişmiş güvenlik sistemleriyle korunmaktadır.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri, SEHERAYRAL.COM veya onunla iş birliği yapan üçüncü tarafların sunucularında kesinlikle tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri, Site arayüzü üzerinden, kullanıcı ile banka arasında gerçekleşir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
SEHERAYRAL.COM, kullanıcılarının kişisel verilerini, açık onayı olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır. Bununla birlikte, aşağıdaki durumlarda kişisel veriler ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, yetkili resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde,
- Kullanıcıya daha iyi hizmet sunulması amacıyla, SEHERAYRAL.COM ile iş birliği yapan proje ortakları ve hizmet sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere, yalnızca kişisel veri içermeyen istatistiksel analizler paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme Hakkı
Kullanıcılar, Site’de oluşturdukları hesaplar aracılığıyla sisteme girdikleri kişisel bilgilere diledikleri zaman erişebilir ve bu bilgileri güncelleyebilir veya düzeltebilirler. Kullanıcının açık izni olmaksızın, başka bir kişi ya da kuruluşun bu bilgilere erişmesi ya da değiştirmesi mümkün değildir.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına yerleştirilen ve web sitesinin kullanıcı tercihlerini hatırlamasına olanak tanıyan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcıların Site’yi daha verimli kullanmasını sağlamak amacıyla kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını reddedebilirler; ancak bu durumda Site’nin bazı özellikleri kullanılamayabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler veya kişisel verilerin işlenmesine dayanak teşkil eden meşru menfaatlerin sona ermesi halinde, kişisel veriler derhal imha edilir.
9. Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar
Site üzerinden başka internet sitelerine link verilmesi durumunda, SEHERAYRAL.COM bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Kullanıcıların bu sitelere erişmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
SEHERAYRAL.COM, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikasında yapılan değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcıların bu değişiklikleri düzenli olarak takip etmeleri önerilir.
11. İletişim Bilgileri
Kullanıcıların, Gizlilik Politikası hakkında soruları veya kişisel verileri ile ilgili talepleri için SEHERAYRAL.COM ile aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla irtibata geçmeleri mümkündür:
- Adres: Kızılcaşar Mahallesi, 2732. Sokak No:39, 06830 Gölbaşı, Ankara, Türkiye
- Telefon: +90 532 368 23 95
- E-posta: info@seherayral.com